• La Institución moderniza el servicio y sustituye la entrega tradicional de cafetería por un modelo de autogestión a partir del 20 de abril

En el marco del compromiso institucional con el mejoramiento continuo de los servicios y la optimización de los recursos, la Universidad Católica Luis Amigó informa a su comunidad administrativa y docente la implementación de un nuevo sistema de suministro de bebidas calientes mediante máquinas dispensadoras de la empresa Novaventa.

A partir del 20 de abril, entrará en funcionamiento un plan piloto que sustituye el servicio tradicional de cafetería que venían prestando las auxiliares de servicios generales, quienes llevaban bebidas calientes a las oficinas en las jornadas de la mañana y la tarde. Con esta medida, dicho servicio dejará de prestarse en su modalidad actual y será reemplazado por un esquema de autogestión.

Este cambio busca ofrecer mayor autonomía en el consumo, optimizar los tiempos del personal de apoyo y fortalecer una cultura institucional más eficiente y sostenible.

Detalles del nuevo sistema

EEl servicio se prestará a través de las máquinas de Novaventa (Matiz), ubicadas en: (próximamente habrán otros puntos)

• Pasillo del antiguo gimnasio.
• Primer piso del Bloque 2 (cerca de los ascensores).
• Salida de la portería La Iguaná.
• Bloque 1, piso 5 (cerca de la cafetería Al Toque).

El acceso al servicio se realizará exclusivamente mediante el carné institucional. En caso de pérdida o daño, se deberá gestionar el duplicado en el Departamento de Almacén o, si se trata de personal nuevo, en la Dirección de Talento Humano. Es importante tener en cuenta que, por ahora, el sistema no estará habilitado mediante aplicaciones móviles.

Se asignará un cupo mensual de $54.420, el cual no es acumulable. Cada persona podrá consultar su saldo directamente en la máquina al momento de hacer uso del servicio. El cupo deberá utilizarse dentro del mes correspondiente, ya que no se trasladará al siguiente periodo. Este valor ha sido proyectado para un consumo aproximado de 40 bebidas mensuales, equivalente a dos bebidas diarias.

Las personas usuarias podrán elegir libremente entre las opciones disponibles en la máquina, como café, café con leche, chocolate o agua caliente. En caso de seleccionar bebidas de mayor valor, la cantidad total disponible en el mes se ajustará según el consumo realizado.

Es importante tener en cuenta que el beneficio aplica exclusivamente para el personal administrativo y docente. En esta primera etapa piloto no incluye personal tercerizado ni estudiantes en práctica.

Seguridad y lineamientos institucionales

Como parte de esta transición, y por razones de seguridad, queda restringido el uso de cafeteras eléctricas, resistencias u otros dispositivos similares en oficinas y espacios de trabajo.

Asimismo, se invita a cada persona a hacer uso de termos personales, promoviendo hábitos de consumo responsables y sostenibles.

Es importante recordar que, en coherencia con esta nueva medida, el personal de servicios generales no continuará prestando el servicio de suministro de bebidas calientes, ni realizará actividades como el lavado de utensilios personales o el calentamiento de alimentos. Su labor estará enfocada exclusivamente en funciones de orden y aseo, optimizando así su tiempo y contribución a la Institución.

Una transformación hacia la eficiencia

La implementación de este sistema responde a tres propósitos fundamentales: mejorar la experiencia del servicio para la comunidad, optimizar el uso de los recursos institucionales y permitir una mejor organización de las funciones del personal de apoyo.

La Universidad agradece la comprensión y disposición de toda la comunidad para adaptarse a este nuevo modelo, que representa un avance hacia una cultura de autogestión, eficiencia y corresponsabilidad.