Este espacio le permitirá manifestar su aprobación, rechazo sugerencia, queja o reclamo de las condiciones de la prestación de nuestros servicios. También, podrá solicitar información relacionada con los productos y servicios que ofrece la Universidad Católica Luis Amigó. Para una mejor atención, le sugerimos leer la siguiente clasificación:

• Felicitación: es un comentario con el cual usted pretende exaltar y felicitar alguna condición inherente a la prestación de los servicios de la Institución.
• Solicitud de información: es un requerimiento que usted hace con el propósito de obtener información relacionada con alguna actividad propia de la Institución.
• Sugerencia: es un comentario a manera de propuesta, donde usted pone a consideración acciones que se pueden implementar para mejorar la calidad de los servicios de la Institución.
• Queja o reclamo: es una inconformidad manifiesta que surge de situaciones presentadas en la atención a los usuarios o en la prestación de los servicios de la Institución.

Una vez ingresada su solicitud, se le asignará un único número o código que se le enviará al correo ingresado para así visualizar el progreso y respuestas en línea. Además, este sistema le proporciona los archivos y la historia completa de todas sus solicitudes realizadas.

Correo Atención Usuarios: atencion.usuarios@amigo.edu.co

Notas:

Señor usuario si lo que requiere es registrar una solicitud al Consultorio Jurídico, debe de realizarlo en el siguiente link: Consultorio Juridico  

Con el fin de mejorar el servicio y optimizar los tiempos de respuesta, solicitamos comedidamente enviar la petición solo una vez.

En nuestra institución, la confidencialidad de tus datos es primordial. La información proporcionada será tratada con la máxima reserva y utilizada exclusivamente para los fines de esta investigación. Asimismo, aseguramos la total objetividad en el análisis y las conclusiones realizadas por el investigador.