Compiladora: Daniela Flórez González

ISBN (Versión digital): 978-958-8943-59-6

DOI: https://doi.org/10.21501/9789588943596

Fecha de edición: 28 de septiembre de 2020

Características: publicación digital en pdf, 148 p.
Reseña: El libro resalta la importancia de la noción de calidad, desde diferentes perspectivas, en sectores como el empresarial y el educativo. Conformado por siete capítulos de diversos autores, el texto da cuenta de que dicho concepto es un elemento determinante en los procesos organizacionales, impactando y permitiendo la prestación de un servicio eficaz; en cuanto al sector educativo, los autores centran su discurso en el proceso de formación-calidad-aprendizaje y hacen énfasis en lo imprescindible que son para esta triada factores como el papel del docente, la apropiación de las tecnologías de la información y la comunicación, la inclusión y la interculturalidad. La publicación subraya, además, lo imperioso de que la ciencia, como medio para el alcance de la calidad, no deje atrás la sociedad, la cultura y la interacción.

 

 

Compiler: Daniela Flórez González

ISBN (Digital version): 978-958-8943-59-6

Edition Date: September 28, 2020

Review: This text highlights the importance of quality from different perspectives in business and education. Made up of seven chapters by various authors, the text shows that this concept is a determining element in organizational processes, impacting, and allowing effective service. Regarding the educational sector, the authors focus their discourse on the training-quality-learning process and emphasize how essential for this triad are factors such as the teacher's role, the appropriation of information and communication technologies, inclusion, and interculturality. The publication also underlines the imperative that science to achieve quality does not leave society, culture, and interaction behind.