Universidad Católica Luis Amigó

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables

Liderazgo, Empatía y Gestión Cultural: Un Verano Transformador en EE. UU.

Publicado por P.informacionyprensa el 23/9/2026 (11 lecturas)

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  • Estudiante de Negocios Internacionales participa en el programa Summer Work and Travel en YMCA Camp Jones Gulch (San Francisco, California) 

Durante el verano de 2026, Juan José Montoya Díaz, estudiante del programa de Negocios Internacionales, participó en un intercambio cultural en Estados Unidos, desempeñándose como Cabin Leader (Líder de Cabaña). En su rol como coordinador principal, tuvo a su cargo la guía de 9 grupos de diversas edades, desde niños y adolescentes hasta grupos de jóvenes y adultos de hasta 80 personas. 

Esta valiosa vivencia en YMCA Camp Jones Gulch no solo implicó la dirección logística de actividades colaborativas, sino que se convirtió en una plataforma intensiva para el perfeccionamiento de habilidades blandas claves en entornos profesionales globales y multiculturales.

Desarrollo de Habilidades Blandas

Coordinación multicultural: Lideró y facilitó la integración de grupos masivos e intergeneracionales, diseñando e impulsando dinámicas grupales con direccionamiento estratégico.

Resolución en entornos de alta responsabilidad: Frente a situaciones delicadas y retos del campamento, aplicó habilidades de negociación y toma de decisiones éticas y cautelosas para velar por la seguridad, el bienestar y el correcto funcionamiento del espacio.

Escucha activa: Identificación y comprensión de las dificultades individuales de los participantes para brindar un apoyo personalizado frente a sus desafíos personales.

Conexión genuina: Uso de la empatía como herramienta clave para construir lazos de confianza, inclusión y crecimiento mutuo.

La experiencia de Juan José en YMCA Camp Jones Gulch demuestra que la inmersión en entornos multiculturales desafiantes potencia habilidades de liderazgo servicial, adaptabilidad, empatía y gestión de personas, competencias indispensables para el trabajo colaborativo en cualquier ámbito profesional moderno.

Integrar la experiencia de la YMCA con la formación universitaria potencia exponencialmente el perfil profesional, pues transforma la teoría en competencias aplicadas.

¿Por qué complementan perfectamente lo académico?

Aplicación práctica de la teoría: En la universidad se adquieren marcos teóricos de liderazgo, gestión de proyectos y psicología laboral. Coordinar grupos masivos y resolver conflictos reales en el campamento valida e interioriza esos conocimientos en tiempo real.

Diferenciación en el currículum: Las calificaciones académicas reflejan conocimientos técnicos, mientras que presidir dinámicas grupales e internacionales demuestra habilidades blandas de alta demanda como la inteligencia emocional, negociación y comunicación asertiva.

Dominio del idioma en entornos reales: Para carreras universitarias donde el inglés es clave, realizar un programa de trabajo e intercambio en Estados Unidos consolida la fluidez profesional y la adaptabilidad intercultural de manera inmersiva.

Resiliencia y toma de decisiones bajo presión: La gestión de imprevistos con grupos de diversas edades desarrolla una capacidad analítica y de respuesta rápida que difícilmente se replica en el aula tradicional.

La labor de Juan José al frente de grupos multiculturales de diversas edades evidencia un compromiso con la excelencia, el servicio y el desarrollo humano. Afrontar desafíos complejos mediante el liderazgo adaptativo, la negociación, la comunicación asertiva y una profunda empatía no solo enriquece su perfil personal y profesional, sino que también deja en alto el nombre de la institución a nivel internacional.